El poder de trabajar desde casa: oportunidades bilingües en la era digital
Dec 12, 2023Escrito por Yvanna Sol
En un mundo cada vez más conectado, el trabajo desde casa se ha convertido en una opción atractiva para muchas personas. Los trabajadores remotos tienen un mayor control sobre su entorno laboral y su productividad, lo que puede mejorar la autonomía y el equilibrio de su salud mental. Además, para aquellos que dominan el inglés, las ofertas bilingües se presentan como una puerta de entrada a un mundo de posibilidades laborales muy atrayente. Si está considerando trabajar desde casa, entonces lea este artículo completo para que descubra las ventajas y beneficios que tiene cuando se combina con el inglés y las profesiones bilingües con más demandas, así como los efectos positivos que podrá experimentar en su salud mental.
¿Cuáles son los trabajos bilingües desde casa con mayor demanda?
La formación académica, las habilidades personales y la experiencia laboral son cruciales para alcanzar el puesto profesional deseado, no obstante, también existen trabajos que requieren conocimientos básicos pero siempre asociados al inglés, esos puestos son infalibles a la hora de buscar su empleo en la web desde la comodidad de su hogar, en este artículo compartimos cuatro de los puestos con mayor demanada:
- Representante de servicio al cliente
Muchas empresas en Canadá y Estados Unidos subcontratan sus operaciones de atención al cliente telefónica en México y otros países de suramérica. Eso sí, el requerimiento fundamental es que sepa hablar el inglés a un nivel conversacional óptimo, ya que este puesto de trabajo remoto está diseñado para responder llamadas telefónicas y proporcionar apoyo a los clientes en inglés y español, además debe saber escribirlo porque también le pedirán que responda correos electrónicos y que maneje el chat en vivo. Esta posición es muy atractiva para jóvenes estudiantes porque les permite optimizar su tiempo para dedicarse con más éxito a la universidad, y este empleo llega a ser entretenido y dinámico, aunque tenga siempre en cuenta que exige una muy buena educación al hablar, así como manejo de la paciencia y gran capacidad de solucionar inconvenientes, no obstante, es una oportunidad valiosa para mejorar sus habilidades de comunicación en inglés y español mientras gana dinero.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un representante de servicio al cliente?
- Hablar inglés y español a un nivel conversacional óptimo, esto implica tener un buen léxico en ambos idiomas y una buena ortografía.
- Saber usar la voz como un recurso necesario para el trabajo; el tono de la voz debe ser agradable, amistoso y, por encima de todo, que demuestre conocimiento del tema que tratará con el cliente, solo así le podrá generar confianza.
- Ser paciente, comprensivo y capaz de ofrecer soluciones.
- Asistente virtual
Este puesto de trabajo remoto cada vez está ganando más terreno en la era digital; como su nombre lo indica, la asistencia se desarrolla en un entorno meramente virtual, informático, en línea, en la web o como prefiera llamarlo, lo cierto es que el asistente virtual es quien proporciona apoyo administrativo a los clientes desde la comodidad de su hogar, no obstante, es un trabajo que requiere una enorme capacidad de organización, ya que se encargan de realizar múltiples tareas como programar citas, gestionar correos electrónicos, llevar la contabilidad, crear contenido de marketing, llenar formularios, presentar solicitudes, manejar cuentas de redes sociales, entre otras. Los asistentes virtuales bilingües tienen una gran demanda debido a su capacidad para comunicarse con clientes de todo el mundo y brindar atención a empresas desde cualquier ubicación.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un asistente virtual?
- Hablar inglés y español a un nivel conversacional óptimo, esto implica tener un buen léxico en ambos idiomas y una buena ortografía.
- Tener conocimientos de informática, es decir, saber procesar textos, manejar correos electrónicos y usar el internet.
- Tener capacidad comunicativa, es decir, hablar con claridad, expresar una idea, mensaje o planteamiento concreto y sin caer en redundancias o frases innecesarias que desvíen la conversación.
- Tener capacidad de organización, el asistente virtual a menudo trabaja con más de una empresa, así que debe saber priorizar el tiempo en función de las tareas encomendadas para que todas sean entregadas en tiempo y forma.
- Traductor e intérprete
Ser traductor o intérprete de otro idioma o lengua es un trabajo soñado para muchos, ya que esta habilidad los puede llevar incluso a viajar a otras regiones para acompañar, por ejemplo, a embajadores, conferencistas, científicos o turistas, la razón es que siempre necesitamos comunicarnos y no todos logran hacerlo en un segundo idioma, así que requieren contratar a alguien que hable inglés y español con fluidez, de allí que este sea el primer paso para lograr este atractivo trabajo remoto.
Existe una diferencia significativa entre estos dos puestos de trabajo, porque el traductor es el encargado de procesar el contenido escrito, así tal cual; esto implica trasladar un texto en español al idioma inglés conservando el mismo valor del contenido; el trabajo de traductor se hace en un tiempo más pausado porque requiere un proceso intelectual más acucioso para la comprensión del tema. Ahora bien, el intérprete no trabaja con el contenido escrito sino con el oral y a menudo traslada información de un idioma a otro a gran velocidad porque lo hace casi en simultáneo con el hablante principal, mientras traduce mentalmente la información la va expresando oralmente y debe mantener también la fidelidad del mensaje. Suena complejo, pero es cuestión de práctica constante. Esta profesión es esencial en entornos internacionales y en el mundo digital.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un traductor y un intérprete?
- Hablar inglés y español a un nivel escrito y conversacional alto.
- Tener buena redacción y ortografía.
- Poseer un léxico amplio que facilite la comprensión del mensaje hablado y escrito.
- Tener buena capacidad comprensiva, tanto para leer cualquier tipo de texto como para escuchar un discurso o conversación. Esto es fundamental porque se trata de trasladar un mismo mensaje a otro idioma y no de realizar juicios personales sobre el tema.
- Tener un buen manejo de la voz, esto quiere decir que emplea un tono de voz adecuado para transmitir el mensaje hablado, ni muy bajo (que se haga imperceptible) ni muy alto (que sobrepase la voz del hablante principal). Además de saber articular correctamente las palabras para que la pronunciación en inglés o español refleje el verdadero mensaje.
- Saber escuchar primero para luego repetir el mensaje interpretado en otro idioma, el manejo de la sincronía en tiempo real es una habilidad necesaria para este puesto, ya que involucra a más de un interlocutor y el mensaje debe llegar a todos con claridad y la velocidad propia de una conversación, o sea, rápida.
- Creador de contenidos
Este es uno de los puestos de trabajo más ofertados en la era digital, y tiene sentido si nos ubicamos en las innumerables páginas web que existen hoy en día y con las que nos encontramos a cada instante. Basta con colocar una frase en el explorador de internet para encontrar cientos de entradas a blogs, videos, redes sociales, incluso estrategias de marketing que nos atrapan por su alto valor informativo y de entretenimiento. Esta magia comunicativa capaz de llegar a todos a nivel global es posible gracias a la contratación de los creadores de contenido que están en todas partes del mundo generando a diario temas interesantes y atractivos en varios idiomas, todo esto con el objetivo de elevar el alcance de clientes y empresas que precisan mostrar su rubro y conectar potencialmente con su audiencia. El creador de contenido básicamente genera material escrito y audiovisual en inglés y español para sitios web, redes sociales y otras plataformas digitales.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un creador de contenidos?
- Hablar inglés y español a un nivel conversacional óptimo, esto implica tener un buen léxico en ambos idiomas y buena redacción y ortografía.
- Tener capacidad investigativa, esto es importante porque el contenido debe ser siempre original y fidedigno, para ello el creador debe leer, indagar, comparar informaciones similares para establecer un criterio serio, neutral y concreto que garantice una información correcta de acuerdo a los parámetros de la empresa o cliente que lo contrate.
- Manejar estratégicamente el uso de palabras clave que entren en los motores de búsqueda de la red, colocación del título correcto para atrapar la atención del consumidor y disposición adecuada de la idea principal y secundaria en el texto a fin de iniciar siempre con lo más interesante para la audiencia en general.
- Deber ser creativo, genuino y espontáneo, solo así logrará cautivar a la audiencia.
- Debe tener gran capacidad de organización para elaborar su contenido de manera constante y progresiva, midiendo siempre el alcance de su audiencia cada cierto tiempo para saber si está dando buenos resultados.
- Debe saber manejar el entorno virtual, por ejemplo, el espacio de trabajo remoto, las redes sociales, los programas de edición, el manejo de cámaras, entre otros.
- Tutor en línea
Este trabajo remoto es muy buscado por quienes tienen experiencia en la enseñanza en línea y un nivel avanzado de inglés. En todas partes del mundo, hay estudiantes o personas en general que quieren aprender de diferentes temas, muchos de ellos simplemente quieren hacer amigos o conocer las culturas de otros países y para ello contratan los servicios de un tutor que los enseñe en otro idioma, en su mayoría, escogen el inglés como idioma de comunicación; este trabajo se hace desde casa a través de un software de videoconferencia. Las clases en línea son esenciales para el dominio del idioma y ofrecen una oportunidad para crear lazos duraderos en el proceso de enseñanza-aprendizaje con uno o más estudiantes.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un tutor en línea?
- Debe mostrar un nivel de inglés y español avanzado.
- Deber tener capacidad didáctica, es decir, saber cómo enseñar un determinado objetivo, esto se logra partiendo de un diagnóstico general de lo que tiene para comenzar a preparar su clase.
- Debe conocer bien el tema que va a enseñar, no basta con saber hablar inglés, para dar una tutoría de forma remota, se debe tener dominio del vocabulario que se va a enseñar y el cómo asociarlo con el entorno, debe saber distinguir adjetivos y su correspondencia con el español, entre otros aspectos formales del lenguaje.
- Ser dinámico y creativo, esto quiere decir que le añade diversión a su clase. Enseñar con éxito exige facilidad de expresión, buen humor, estrategias interactivas que inviten al estudiante a participar activamente en su propio proceso de aprendizaje.
- Gran sentido de la responsabilidad, fijar una cita de clase en español o inglés con su estudiante implica mirar bien el calendario porque el huso horario posiblemente es distinto y la hora de la clase debe coincidir para ambos, esto es muy importante para que se genere la confianza necesaria y sea considerado un tutor en línea capacitado e infalible en cuanto al manejo del tiempo.
- Diseñador gráfico
Si tiene visión creativa y experiencia con software de diseño gráfico, podría trabajar como diseñador gráfico freelance. Esto incluye la creación de logotipos, contenido multimedia para redes sociales y el diseño de sitios web. La versatilidad de esta profesión le permite colaborar con clientes de diversos orígenes y lugares.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un diseñador gráfico?
- Ser creativo.
- Tener facilidad de comunicación.
- Poseer pensamiento crítico.
- Ser asertivo y saber defender puntos de vista.
- Ser investigador y curioso del buen conocimiento.
- Tener pasión por la vanguardia y la modernidad.
- Saber gestionar el tiempo.
- Contar con capacidad de trabajo en equipo.
- Auxiliar contable bilingüe
Si tiene experiencia sólida en contabilidad y teneduría de libros, podría trabajar como tenedor de libros virtual. Esta profesión implica la gestión de registros financieros y transacciones de clientes desde la comodidad de su hogar. Al igual que en muchas otras profesiones bilingües, su habilidad para comunicarte en varios idiomas le abrirá puertas a clientes internacionales.
¿Qué habilidades debe tener o desarrollar un auxiliar contable bilingüe?
En general, estos profesionales transcriben con precisión los documentos contables y preparan depósitos bancarios, también hacen apuntes en el libro mayor y elaboran estados financieros. Esto requiere, en general, capacidad de análisis y cuidado, además:
- Habilidad numérica y analítica para manejar interacción constante con los presupuestos de las empresas.
- Capacidad de redacción para elaborar los estados de cuenta.
- Manejo básico de Word y Excel, así como de programas contables.
- Conocimientos en legislación contable, ya que el manejo de todas las leyes y reglamentos del país lo llevará a hacer un trabajo más óptimo.
- Saber desenvolverse con diferentes tipos de personas, así como cumplir indicaciones.
- Habilidad de comunicación para trabajar con el equipo financiero e interactuar con proveedores.
- Alto grado de organización para que pueda realizar todas las tareas en el tiempo deseado.
¿Cuáles son las ventajas del trabajo remoto complementado con el inglés?
La productividad económica fuera del lugar de trabajo tradicional está transformando la vida de personas y empresas a un nivel impensado. A continuación, compartimos cuatro razones para optar por el trabajo remoto y la importancia asociada al idioma inglés:
- Da acceso a un mercado global
La persona que trabaja desde casa está en capacidad de conectarse con clientes y empresas de todo el mundo, y si sabe hablar inglés, entonces sus horizontes serán más amplios porque podrá conectar con más de un país y esto lo hará más competitivo frente a otros candidatos que no hablan el idioma. El trabajo remoto, y más aún sabiendo hablar inglés, le permitirá explorar ofertas similares a sus intereses en un mercado global que lo llevará a expandir sus oportunidades profesionales.
- Mejora la comunicación con sus clientes
La fluidez en el inglés o la experiencia en la atención al cliente pueden ayudarle a construir relaciones sólidas con su clientela y con sus colegas. Una comunicación efectiva es esencial para cualquier trabajo, y la habilidad de comunicarse en varios idiomas puede aumentar la confianza, mejorar las relaciones y hacer que los proyectos sean más exitosos.
- Genera un mayor potencial de ingresos
Los trabajadores bilingües son altamente solicitados en el mercado laboral. Las empresas están dispuestas a pagar más por aquellos que pueden comunicarse en múltiples idiomas. Si usted decide aprender a comunicarse en inglés o si ya lo habla con fluidez, sepa que ya tiene un paso adelantado en la carrera por aumentar su potencial de ingresos y obtener tarifas más altas por sus servicios. Si bien aprender o nivelar el idioma requiere tiempo y dedicación, una vez comience a adquirir la nueva lengua como segundo idioma verá que todo es más favorable.
- Promueve el desarrollo profesional
Aprender un nuevo idioma es una valiosa habilidad que puede mejorar su currículum y ayudarle a destacar en el mercado laboral porque demuestra que usted tiene una gran voluntad de aprender y compromiso con el crecimiento personal y profesional continuo. Además, lo posiciona como un candidato valioso en una amplia gama de industrias.
¿Qué recomienda Planeta Immiland para que su aplicación a una oferta laboral bilingüe sea exitosa?
En nuestra experiencia, hemos sido testigos del crecimiento profesional de muchos estudiantes y extranjeros en general que decidieron aprender a hablar inglés para optar por un trabajo bilingüe y cómo, además, lo consiguieron. Nosotros complementamos ese aprendizaje con una asesoría de pasos cruciales para conseguir el empleo que buscan. Asegúrese de hacer lo siguiente:
- Destaque sus conocimientos lingüísticos en su currículum: cuando solicite un empleo bilingüe, asegúrese de resaltar sus habilidades lingüísticas de manera prominente, proporcione detalles sobre su nivel de competencia y cualquier experiencia relevante que tenga utilizando el idioma. Aquí compartimos este video de Immiland sobre cómo hacer un buen currículum a la canadiense.
- Utilice los recursos de búsqueda de empleo en línea y cursos para mejorar su nivel de conocimientos académicos y profesionales. Existen numerosos recursos en línea como Indeed, LinkedIn y Glassdoor que pueden ayudarle a encontrar oportunidades de empleo bilingües. Además, siempre mantenga sus habilidades en el idioma actualizadas mediante el estudio constante.
- Esté abierto a nuevas oportunidades, es decir, aunque tenga en mente un trabajo o sector específico, dese el permiso de explorar abiertamente las distintas ofertas que se le presenten, así aprenderá un poco de la amplia variedad de sectores y funciones que existen en el mercado laboral en línea.
Tenga en cuenta que las empresas modernas están buscando talento en todo el mundo, ya no es como en el pasado que se limitaban casi exclusivamente a los candidatos que pueden desplazarse hasta la oficina, por eso es importante estar a la vanguardia de la nueva dinámica laboral, eso sí, hay que prepararse constantemente para dar ese salto con éxito y aprovechar las bondades que ofrece el trabajo bilingüe desde casa. ¡El mejor momento para hacer las cosas es ahora! Nosotros estamos capacitados para ayudarlo en el proceso de aprendizaje del inglés.
Descubra nuestra metodología de enseñanza; tenemos varios cursos adaptados a sus requerimientos, seleccione el nivel recomendado en el resultado del test de evaluación de nivel.
Con amor,
Planeta Immiland
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